Pichel E-com, gevestigd aan Pastoors Acker 82, 1965 SB Heemskerk, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze klanten en verwerken persoonsgegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving.

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Pichel E-com verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

•Voor- en achternaam

•Adresgegevens

•Telefoonnummer

•E-mailadres

•Betaalgegevens

•IP-adres

•Gegevens over jouw activiteiten op onze website

•Internetbrowser en apparaat type

2. Doeleinden van de gegevensverwerking

Pichel E-com verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

•Het afhandelen van jouw bestelling en betaling

•Het verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder (alleen indien je hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven)

•Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren

•Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten

•Het bieden van de mogelijkheid om een account aan te maken

•Om goederen en diensten bij je af te leveren

•Pichel E-com analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren

3. Bewaartermijn

Pichel E-com bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende categorieën van persoonsgegevens:

•Bestelgegevens: 7 jaar (in verband met fiscale bewaarplicht)

•Accountgegevens: Tot 1 jaar na het verwijderen van je account

•Nieuwsbriefgegevens: Tot je je afmeldt voor de nieuwsbrief

4. Delen van persoonsgegevens met derden

Pichel E-com verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens.

5. Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Pichel E-com gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Pichel E-com gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen worden onthouden. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden.

6. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Pichel E-com en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jou hebben in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@pichels.nl.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Pichel E-com neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice via info@pichels.nl of bel ons op +316 123 456 78.

8. Wijzigingen in de privacyverklaring

Pichel E-com kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Het is raadzaam om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Vragen of opmerkingen?

Als je vragen hebt over deze privacyverklaring of als je gebruik wilt maken van je rechten, kun je contact opnemen met onze klantenservice via info@pichels.nl of telefonisch via +316 123 456 78.

Pichel E-com bedankt je voor het vertrouwen in ons en doet er alles aan om jouw privacy te waarborgen!